تحلیل پیش زمینه­ها و نتایج مسئولیت اجتماعی شرکتی در کسب و کارهای پلتفرمی با استفاده از روش فراتحلیل

نویسندگان

  • رضا توانا دانشجو دکتری مدیریت بازرگانی گرایش بازاریابی، دانشگاه علامه طباطبایی، تهران، ایران نویسنده https://orcid.org/0000-0002-5188-0103
  • زهره دهدشتی شاهرخ استاد تمام گروه مدیریت بازرگانی، دانشگاه علامه طباطبایی، تهران، ایران https://orcid.org/0000-0002-4736-224X
  • وحید ناصحی فر دانشیار گروه مدیریت بازرگانی، دانشگاه علامه طباطبایی، تهران، ایران نویسنده https://orcid.org/0000-0002-7117-1152
  • کبری بخشی زاده برج دانشیار گروه مدیریت بازرگانی، دانشگاه علامه طباطبایی، تهران، ایران نویسنده https://orcid.org/0000-0002-7294-1964

DOI:

https://doi.org/10.61838/kman.jtesm.4.1.18

کلمات کلیدی:

مسئولیت اجتماعی شرکتی, پیش زمینه¬ها, نتایج, فراتحلیل

چکیده

مقدمه: مسئولیت‌پذیری اجتماعی شرکتی (CSR) به عنوان یک مفهوم کلیدی در مدیریت، به بررسی چگونگی تعامل شرکت‌ها با ذینفعان و تأثیرات اجتماعی و زیست‌محیطی فعالیت‌های آن‌ها می‌پردازد. در کسب و کارهای پلتفرمی، این مفهوم اهمیت ویژه‌ای پیدا می‌کند، زیرا این نوع کسب و کارها به‌طور مستقیم با تعداد زیادی از کاربران، تولیدکنندگان و دیگر ذینفعان در ارتباط هستند.  هدف این مقاله بررسی پیش­زمینه­ها و آثار مسئولیت پذیری اجتماعی شرکتی در کس و کارهای پلتفرمی است.روش مورد استفاده در این پژوهش فراتحلیل است. ابزار مورد استفاده نرم افزار مورد استفاده شامل CMA2 بوده است. منابع اطلاعاتی مورد بررسی شامل وبسایت­ها و درگاه­های علمی شاملGoogle Scholar ، Sciencedirect، Elsevier بوده است.به منظور بررسی پیش­زمینه­های مسئولیت­پذیری اجتماعی شرکتی در مجموع پس از بررسی 150 مقاله تعداد 30 مقاله وارد تجزیه و تحلیل نهایی شدند. آگاهی و یادگیری و فرهنگ سازمانی بالاترین همبستگی‌ها را با مسئولیت اجتماعی شرکتی دارند. در بخش بررسی پیامدهای مسئولیت­پذیری اجتماعی شرکتی در مجموع پس از بررسی 168 مقاله تعداد  39 مقاله وارد تجزیه و تحلیل نهایی شدند. در مجموع مسئولیت‌پذیری اجتماعی شرکتی بیشترین تاثیر را با افزایش وفاداری مشتری دارد و به بهبود تصویر برند و رضایت کارکنان نیز کمک می‌کند. مسئولیت پذیری اجتماعی شرکت‌ها می‌تواند اعتماد و روابط مثبت با ذینفعان را تقویت کند. همچنین، هزینه‌های اضافی و ریسک‌های شهرتی نیز تحت تأثیر این اقدامات قرار دارند، اما ارتباط کمتری دارند.

دانلودها

دسترسی به دانلود اطلاعات مقدور نیست.

مراجع

Abbas, J., & Dogan, E. (2022). The impacts of organizational green culture and corporate social responsibility on employees' responsible behaviour towards the society. Environmental Science and Pollution Research, 29, 60024-60034. https://doi.org/10.1007/s11356-022-20072-w

Almahrog, Y., Ali Aribi, Z., & Arun, T. (2018). Earnings management and corporate social responsibility: UK evidence. Journal of Financial Reporting and Accounting, 16(2), 311-332. https://doi.org/10.1108/JFRA-11-2016-0092

Chakroun, S., Ben Amar, A., & Ben Amar, A. (2022). Earnings management, financial performance and the moderating effect of corporate social responsibility: evidence from France. Management Research Review, 45(3), 331-362. https://doi.org/10.1108/MRR-02-2021-0126

Dashe, A. F., Ogenyi, P. M. A., & Prof. Jane, O. M. A. (2024). Female Directorship and Corporate Social Responsibility Disclosure in Nigeria: The Moderating Role of Firm Size. IOSR Journal of Business and Management, 26(11), 10-18. https://doi.org/10.9790/487x-2611041018

Deegan, C. (1995). The Legitimizing Effect of Social and Environmental Disclosures-A Theoretical Foundation. Accounting, Auditing & Accountability Journal, 8(3), 567-586. https://www.emerald.com/insight/content/doi/10.1108/09513570210435852/full/html

Diego, P., Jordi, S., & Josep, A. T. (2018). Are Socially Responsible Managers Really Ethical? Exploring the Relationship Between Earnings Management and Corporate Social Responsibility. Corporate Governance: An International Review, 16(3), 160-177. https://doi.org/10.1111/j.1467-8683.2008.00678.x

Djakman, C. D., & Siregar, S. V. (2024). The Effect of Maturity Learn Element in Enterprise Risk Management and Corporate Social Responsibility on the Level of Digital Transformation. Business Strategy & Development, 7(1). https://doi.org/10.1002/bsd2.346

Donaldson, T., & Dunfee, T. W. (1999). Ties That Bind: A Social Contracts Approach to Business Ethics. Harvard Business School Press. https://books.google.at/books/about/Ties_that_Bind.html?hl=id&id=c71Ti8RuT10C&redir_esc=y

Dyllick, T., & Hockerts, K. (2002). Beyond the Business Case for Corporate Sustainability. Business Strategy and the Environment, 11(2), 130-141. https://doi.org/10.1002/bse.323

Elkington, J. (1994). Towards the Sustainable Corporation: Win-Win-Win Business Strategies for Sustainable Development. California Management Review, 36(2), 90-100. https://doi.org/10.2307/41165746

Espasandín-Bustelo, F., Ganaza-Vargas, J., & Diaz-Carrion, R. (2021). Employee happiness and corporate social responsibility: the role of organizational culture. Employee Relations, 43(3), 609-629. https://doi.org/10.1108/ER-07-2020-0343

Freeman, R. E. (1984). Strategic Management: A Stakeholder Approach. Pitman. https://books.google.at/books/about/Strategic_Management.html?hl=es&id=NpmA_qEiOpkC&redir_esc=y

González-Rodríguez, M. R., Martín-Samper, R. C., Köseoglu, M. A., & Okumus, F. (2019). Hotels' corporate social responsibility practices, organizational culture, firm reputation, and performance. Journal of Sustainable Tourism, 27(3), 398-419. https://doi.org/10.1080/09669582.2019.1585441

Khan, S., Alonazi, W. B., Malik, A., & Zainol, N. R. (2023). Does Corporate Social Responsibility Moderate the Nexus of Organizational Culture and Job Satisfaction? Sustainability, 15(11), 8810. https://doi.org/10.3390/su15118810

Liu, X., & Lin, K. L. (2020). Green Organizational Culture, Corporate Social Responsibility Implementation, and Food Safety. Frontiers in psychology, 11, 585435. https://doi.org/10.3389/fpsyg.2020.585435

Mubushar, M., Rasool, S., Haider, M. I., & Cerchione, R. (2021). The impact of corporate social responsibility activities on stakeholders' value co-creation behaviour. Corporate Social Responsibility and Environmental Management, 28(5), 1576-1590. https://doi.org/10.1002/csr.2168

Muralidhar, L. B., Lakshmi, K. V. N., Swapna, H. R., Rupani, J., Nethravathi, K., Pandey, B. K., & Pandey, D. (2024). Impact of Organizational Culture on The Level of Corporate Social Responsibility Investments: An Exploratory Study. Circular Economy and Sustainability. https://doi.org/10.1007/s43615-024-00371-9

North, D. C. (1990). Institutions, Institutional Change and Economic Performance. Cambridge University Press. https://doi.org/10.1017/CBO9780511808678

Palacios-Manzano, M., Gras-Gil, E., & Santos-Jaen, J. M. (2019). Corporate social responsibility and its effect on earnings management: an empirical research on Spanish firms. Total Quality Management & Business Excellence, 32(7-8), 921-937. https://doi.org/10.1080/14783363.2019.1652586

Porter, M. E., & Kramer, M. R. (2006). Strategy & Society: The Link between Competitive Advantage and Corporate Social Responsibility. Harvard business review, 84. https://hbr.org/2006/12/strategy-and-society-the-link-between-competitive-advantage-and-corporate-social-responsibility

Ruwanti, G., Candrarin, G., Grahita, A., & Assih, P. (2019). Corporate Social Responsibility And Earnings Management: The Role Of Corporate Governance. Humanities & Social Sciences Reviews, 7(5), 1338-1347. https://doi.org/10.18510/hssr.2019.75172

Sial, M. S., Chunmei, Z., Khan, T., & Nguyen, V. K. (2018). Corporate social responsibility, firm performance and the moderating effect of earnings management in Chinese firms. Asia-Pacific Journal of Business Administration, 10(2/3), 184-199. https://doi.org/10.1108/APJBA-03-2018-0051

Siyal, S., Ahmad, R., Riaz, S., Xin, C., & Fangcheng, T. (2022). The Impact of Corporate Culture on Corporate Social Responsibility: Role of Reputation and Corporate Sustainability. Sustainability, 14(16), 10105. https://doi.org/10.3390/su141610105

Strazzullo, S., Mauriello, R., Corvello, V., Cricelli, L., & Grimaldi, M. (2025). How open innovation can improve companies' corporate social responsibility performance? Business Ethics, the Environment & Responsibility, 34(1), 1-16. https://doi.org/10.1111/beer.12535

Übius, Ü., & Alas, R. (2009). Organizational Culture Types as Predictors of Corporate Social Responsibility. Engineering Economics, 61. https://www.researchgate.net/publication/241140589_Organizational_Culture_Types_as_Predictors_of_Corporate_Social_Responsibility

Ziari, R., & Ashrafi, J. (2024). Examining the Impact of the Economic Dimension of Corporate Social Responsibility on Earnings Quality. First International Conference on International Business, Economic Studies, and Humanities.

گاه‌شمار انتشار

چاپ شده
ارسال
بازنگری
پذیرش

شماره

نوع مقاله

مقاله مروری

نحوه استناد به مقاله

توانا ر. ., دهدشتی شاهرخ ز., ناصحی فر و. ., & بخشی زاده برج ک. (1404). تحلیل پیش زمینه­ها و نتایج مسئولیت اجتماعی شرکتی در کسب و کارهای پلتفرمی با استفاده از روش فراتحلیل. تکنولوژی در کارآفرینی و مدیریت استراتژیک, 4(1), 1-22. https://doi.org/10.61838/kman.jtesm.4.1.18