صفرنژاد فیروزآباد م. et al. 1403. ساخت دهی به عوامل مؤثر بر رفتار مصرف کننده در بازاریابی الکترونیکی با استفاده از روش‌شناسی سیستم‌های نرم. تکنولوژی در کارآفرینی و مدیریت استراتژیک. 3, 5 (Oct. 1403), 383–400. DOI:https://doi.org/10.61838/kman.jtesm.3.5.22.