متین راد ا. ., حسنی س. ., and کهریزی ا. ., “شناسایی نقاط تماس مبتنی بر تجربه مشتری در صنایع غذایی به روش فراترکیب”, JTESM, vol. 4, no. 1, pp. 1–13, Feb. 1403, doi: 10.61838/kman.jtesm.4.1.4.