اشکبوس م. ., باغفلکی ا., and میر س. ., “پدیدارشناسی تجربه مشتری‌محوری کارکنان فروشگاه‌های زنجیره‌ای افق کوروش از دیدگاه مشتریان و کارکنان”, JTESM, pp. 1–18, Apr. 1405, Accessed: May 26, 2026. [Online]. Available: https://journaltesm.com/index.php/journaltesm/article/view/442