Somjainuek, Jindarat, and Clarence Joy Alcaraz. “Understanding the Customer Journey in Technology Product Adoption: A Qualitative Study”. تکنولوژی در کارآفرینی و مدیریت استراتژیک, vol. 3, no. 3, July 2024, pp. 24-33, https://doi.org/10.61838/kman.jtesm.3.3.4.