امیری جوبنی ف, اسماعیل پور ح, شاهرودی ک. ارائه مدل خدمات بانکی مشتری محور در بانک رفاه با استفاده از رویکرد مدلسازی معادلات ساختاری. JTESM [Internet]. 2025 Mar. 30 [cited 2026 Aug. 15];4(1):1-19. Available from: https://journaltesm.com/index.php/journaltesm/article/view/221