KMAN Publication Inc. تکنولوژی در کارآفرینی و مدیریت استراتژیک 3041-8585 5 پیاپی 16 1405 01 01 The Impact of Brand Awareness and Organizational Innovation Components on Sustainable Competitive Advantage with Emphasis on Corporate Entrepreneurship: A Case Study of Bank Saderat Iran تأثیر آگاهی از برند و مؤلفه‌های نوآوری سازمانی بر مزیت رقابتی پایدار با تأکید بر کارآفرینی سازمانی: مطالعه موردی بانک صادرات ایران 1 24 FA فوژان امیری استادیار، گروه مدیریت، دانشگاه پیام نور، تهران، ایران محمد خیری استادیار، گروه مدیریت، اقتصاد و حسابداری، دانشگاه پیام نور، تهران، ایران.  مهدی  مصلحی استادیار، گروه مدیریت، دانشگاه پیام نور، تهران، ایران. Journal Article 1404 10 06 <p>This study aimed to examine the effects of brand awareness and organizational innovation components on sustainable competitive advantage, with emphasis on the mediating role of corporate entrepreneurship among customers of Bank Saderat Iran in Tehran. This applied study employed a descriptive-correlational design based on structural equation modeling. The statistical population consisted of customers of Bank Saderat Iran in Tehran, from whom 380 participants were selected based on the Krejcie and Morgan table using convenience sampling. Data were collected using a multidimensional questionnaire assessing brand awareness, service and product innovation, process innovation, marketing innovation, managerial and organizational innovation, corporate entrepreneurship, and sustainable competitive advantage. Construct validity and reliability were evaluated using confirmatory factor analysis, Cronbach’s alpha, composite reliability, and average variance extracted. Data were analyzed using Pearson correlation coefficients and structural equation modeling, and indirect effects were tested through bootstrapping. Brand awareness had significant positive effects on corporate entrepreneurship (β = 0.26, p &lt; 0.001) and sustainable competitive advantage (β = 0.20, p &lt; 0.001). All four dimensions of organizational innovation significantly predicted both corporate entrepreneurship and sustainable competitive advantage. Managerial and organizational innovation showed the strongest effect among the innovation dimensions on corporate entrepreneurship (β = 0.29, p &lt; 0.001) and sustainable competitive advantage (β = 0.21, p &lt; 0.001). Corporate entrepreneurship also had a significant direct effect on sustainable competitive advantage (β = 0.36, p &lt; 0.001). Bootstrapping results confirmed that corporate entrepreneurship partially and significantly mediated all relationships between brand awareness and organizational innovation dimensions with sustainable competitive advantage. The model explained 58% of the variance in corporate entrepreneurship and 69% of the variance in sustainable competitive advantage. Sustainable competitive advantage in Bank Saderat Iran is shaped by the combined effects of brand strength, multidimensional organizational innovation, and corporate entrepreneurship, suggesting that their integrated development can strengthen the bank’s long-term competitive position.</p> <p>هدف پژوهش حاضر بررسی تأثیر آگاهی از برند و مؤلفه‌های نوآوری سازمانی بر مزیت رقابتی پایدار با تأکید بر نقش میانجی کارآفرینی سازمانی در میان مشتریان بانک صادرات ایران در شهر تهران بود. پژوهش حاضر از نظر هدف کاربردی و از نظر روش، توصیفی–همبستگی مبتنی بر مدل‌سازی معادلات ساختاری بود. جامعه آماری شامل مشتریان بانک صادرات ایران در شهر تهران بود که از میان آنان ۳۸۰ نفر بر اساس جدول کرجسی و مورگان و با روش نمونه‌گیری در دسترس انتخاب شدند. داده‌ها با استفاده از پرسشنامه‌ای شامل سازه‌های آگاهی از برند، نوآوری در خدمات و محصولات، نوآوری فرایندی، نوآوری بازاریابی، نوآوری مدیریتی و سازمانی، کارآفرینی سازمانی و مزیت رقابتی پایدار گردآوری شد. روایی و پایایی ابزار از طریق تحلیل عاملی تأییدی، آلفای کرونباخ، پایایی ترکیبی و میانگین واریانس استخراج‌شده بررسی شد. تحلیل داده‌ها با استفاده از ضریب همبستگی پیرسون و مدل‌سازی معادلات ساختاری انجام گرفت و اثرات غیرمستقیم با روش بوت‌استرپ آزمون شدند. آگاهی از برند اثر مثبت و معناداری بر کارآفرینی سازمانی (β=۰.۲۶، p &lt; 0.001) و مزیت رقابتی پایدار (β=۰.۲۰، p &lt; 0.001) داشت. نوآوری در خدمات و محصولات، نوآوری فرایندی، نوآوری بازاریابی و نوآوری مدیریتی و سازمانی نیز به‌ترتیب اثرات مثبت و معناداری بر کارآفرینی سازمانی و مزیت رقابتی پایدار نشان دادند. در میان ابعاد نوآوری، نوآوری مدیریتی و سازمانی بیشترین اثر را بر کارآفرینی سازمانی (β=۰.۲۹، p &lt; 0.001) و مزیت رقابتی پایدار (β=۰.۲۱، p &lt; 0.001) داشت. کارآفرینی سازمانی نیز اثر مستقیم و معناداری بر مزیت رقابتی پایدار داشت (β=۰.۳۶، p &lt; 0.001). نتایج بوت‌استرپ نشان داد کارآفرینی سازمانی در تمامی روابط میان آگاهی از برند و ابعاد نوآوری سازمانی با مزیت رقابتی پایدار نقش میانجی جزئی و معنادار دارد. مدل پژوهش ۵۸ درصد از واریانس کارآفرینی سازمانی و ۶۹ درصد از واریانس مزیت رقابتی پایدار را تبیین کرد. نتایج نشان داد مزیت رقابتی پایدار در بانک صادرات ایران از تعامل میان سرمایه برند، ظرفیت‌های نوآورانه و کارآفرینی سازمانی شکل می‌گیرد و تقویت هم‌زمان این عوامل می‌تواند به ارتقای موقعیت رقابتی بلندمدت بانک منجر شود.</p> https://journaltesm.com/index.php/journaltesm/article/download/588/578