چالش‌های اخلاقی و حقوقی استفاده از هوش مصنوعی در کسب‌وکارهای دیجیتال

چکیده

این مطالعه با هدف بررسی و تحلیل چالش‌های اخلاقی و حقوقی ناشی از استفاده از هوش مصنوعی در کسب‌وکارهای دیجیتال انجام شده است، با تاکید بر نیاز به دستورالعمل‌ها و چارچوب‌های محکم برای هدایت استفاده مسئولانه از هوش مصنوعی. با استفاده از رویکرد تحقیق کیفی، داده‌ها از طریق مصاحبه‌های نیمه‌ساختاریافته با ۲۰ کارشناس از حوزه‌های مختلف مرتبط با کسب‌وکارهای دیجیتال و هوش مصنوعی جمع‌آوری شد. روش تحلیل محتوا برای شناسایی موضوعات اصلی، دسته‌بندی‌ها و مفاهیم در حوزه‌های اخلاقی و حقوقی استفاده از هوش مصنوعی به کار گرفته شد. دو موضوع اصلی شامل چالش‌های اخلاقی و چالش‌های حقوقی شناسایی شدند. چالش‌های اخلاقی شامل دسته‌بندی‌هایی مانند نقض حریم خصوصی، رفتارهای تبعیض‌آمیز و مسئولیت‌پذیری هوش مصنوعی بود. چالش‌های حقوقی شامل حقوق مالکیت فکری، قوانین داده و مسائل مربوط به نظارت و کنترل بود. تحلیل نشان داد که کسب‌وکارهای دیجیتال با چشم‌اندازی پیچیده از دیلماهای اخلاقی و عدم قطعیت‌های حقوقی هنگام پیاده‌سازی فناوری‌های هوش مصنوعی روبرو هستند. مطالعه نتیجه‌گیری می‌کند که عبور از چالش‌های اخلاقی و حقوقی هوش مصنوعی در کسب‌وکارهای دیجیتال نیازمند یک رویکرد چندوجهی است و بر اهمیت توسعه دستورالعمل‌های اخلاقی جامع و چارچوب‌های حقوقی تاکید دارد. این اقدامات باید تضمین کنند که فناوری‌های هوش مصنوعی به نحوی استفاده شوند که حقوق بشر را احترام گذاشته و به ترویج یک اقتصاد دیجیتال عادلانه و شفاف کمک کنند.