طراحی مدل حمایت بانک‌های کشور در جهت توسعه رفتار کارآفرینانه کسب-وکارهای کوچک و متوسط

چکیده

کسب و کارهای کوچک و متوسط پیشران­های اصلی توسعه اقتصادی محسوب گردیده و حمایت­های مالی و فنی از آن­ها می­تواند اثرات قابل توجهی بر کل جریان­های اقتصادی برجای نهد. بانک­ها به عنوان اصلی­ترین بازوی تأمین مالی و اعتباری کسب و کارها، در این میان از نقشی بی بدیل برخوردار می­باشند. از این رو هدف اصلی در این پژوهش از یک سو ارائه مدل حمایت بانک‌های کشور درجهت توسعه رفتار کارآفرینانه کسب و کارهای کوچک و متوسط و از سوی دیگر بررسی معناداری و اولویت­بندی عوامل کلیدی اثرگذار بر ایفای نقش حمایتی بانک­ها از توسعه رفتار کارآفرینی کسب و کارهای کوچک و متوسط بوده است. در این زمینه از نظرات پنل خبرگانی متشکل از 7 خبره از بخش اقتصاد و بانکداری در استان آذربایجان غربی در بخش کیفی و 464 نفر از مدیران بانک­­ها (و به­طور خاص بانک سپه) و مدیران شرکت­های کوچک و متوسط این استان در بخش کمی، در گام­های مختلف پژوهش استفاده گردید. ابزار گردآوری داده­ها در این مطالعه مبتنی بر مصاحبه نیمه ساختاریافته در بخش کیفی و پرسشنامه محقق ساخته در بخش کمی بود. در این مطالعه، به­منظور تجزیه و تحلیل داده­ها و در راستای شناسایی عوامل اثرگذار در زمینه حمایت بانک­ها از توسعه کارآفرینی شرکت­های کوچک و متوسط، از روش تحلیل مضمون  و نرم افزار MAXQDA استفاده گردید. همچنین تحلیل داده­ها در بخش کمی نیز مبتنی بر روش مدلسازی معادلات ساختاری و نرم­افزار AMOS صورت پذیرفت. نتایج بخش کیفی نشان داد که مجموعاً 82 مضمون اصلی در قالب 14 مضمون سازمان­دهنده در حیطه نقش بانک­ها در حمایت از توسعه رفتار کارآفرینی شرکت­های کوچک و متوسط قابل شکل­گیری می­باشد. همچنین در بخش کمی پژوهش، معناداری و اولویت اثرگذاری عوامل علی، مداخله­گر و زمینه­ای بررسی گردید و بدین ترتیب در این بخش نیز مشخص شد که توسعه رفتارهای کارآفرینانه شرکت­های کوچک و متوسط چگونه می­تواند براساس رفتارهای بانک­ها، توسعه یافته و یا دچار عدم توسعه یافتگی شود.