طراحی مدل ساختاری - تفسیری (ISM) پسران‌های فرهنگ تحول دیجیتال با رویکرد زمینه‌ای در شرکت آب و فاضلاب استان تهران
کلمات کلیدی:
فرهنگ تحول دیجیتال, پیشران‌ها, مدل‌سازی ساختاری تفسیری, آب و فاضلاب استان تهرانچکیده
امروزه تحول دیجیتال به عنوان مبارزه مدرن برای زنده ماندن از تهدید اختلال دیجیتال توصیف می‌شود. دگردیسی دیجیتال فرآیندی است که طی آن یک سازمان با آزمون و خطا در استفاده از فناوری‌های جدید و با تجدیدنظر در رویکردهای فعلی خود برای حل مشکلات و تغییر در روال‌های کاری خود، تکامل پیدا می‌کند. برای تحقق فرهنگ تحول دیجیتال می‌بایست پسران‌ها، چالش‌ها و موانع مرتبط با اختلال دیجیتال، ادغام فناوری‌های نوظهور و دگرگونی محیط‌های کاری سنتی را به دقت بررسی و مرتفع کرد، زیرا بدون غلبه بر آنها نمی توان تحول دیجیتالی موفقی داشت. هدف این پژوهش، طراحی مدل ساختاری-تفسیری پسران‌های فرهنگ تحول دیجیتال با رویکرد زمینه‌ای در شرکت آب و فاضلاب استان تهران می‌باشد. پژوهش حاضر از نظر هدف کاربردی و از نظر روش یک تحقیق آمیخته اکتشافی است. در بخش کیفی از تحلیل تم و در بخش کمی از معادلات ساختاری - تفسیری استفاده شد. جامعه مورد بررسی در بخش کیفی شامل خبرگان به تعداد ۱۴ نفر تا رسیدن به نقطه اشباع داده به طور هدفمند انتخاب و در بخش کمی نمونه‌ای به تعداد ۲۳۴ نفر از مدیران به شکل تصادفی ساده انتخاب گردید. برای جمع‌آوری داده‌ها در بخش کیفی از مصاحبه عمیق نیمه‌ساخت‌یافته و در بخش کمی از پرسش‌نامه محقق ساخته استفاده گردید. در مرحله کمی نیز برای تجزیه‌وتحلیل داده‌ها علاوه بر آمار توصیفی از تحلیل عاملی تأییدی و مدل‌سازی ساختاری - تفسیری با نظرات ۱۲ نفر خبره استفاده گردید. پس از شناسائی مضامین، مدل پسران‌های فرهنگ تحول دیجیتال تدوین و با استفاده از مدل‌سازی ساختاری - تفسیری(ISM) روابط بین عوامل تعیین و با استفاده از نمودار قدرت نفوذ - وابستگی (MICMAC) عوامل با توجه به اثرگذاری و اثرپذیری بر سایر عوامـل، مورد تحلیل قرار گرفت. نتـایج نشان می‌دهد که مولفه‌های شایستگی‌های دیجیتالی پائین و گشودگی دیجیتالی با بیشترین قدرت نفوذ، پسران و مانع اصلی اصـلی شـکل گیری فرهنگ تحول دیجیتال است. عوامل پیوندی شامل مؤلفه‌های تعاملات ناکافی و تصمیم گیری نیز با تعدد خود در این سیستم نقش بازدارنده و پسران را ایفا می‌کنند. مؤلفه بلوغ ناکافی نیز در ناحیه خود مختار و مؤلفه مدیریت تغییرات در این سیستم تحت تأثیر سایر عوامل است. در نتیجه برای ایجاد و ارتقای فرهنگ تحول دیجیتال، مسـتلزم بازنگری، اصلاح یا حذف این موانع عمده می‌باشد. زیرا بدون غلبه بر آنها، نمی توان تحول دیجیتالی موفقی داشت.
دانلودها
